Kontact & Klagomål

Klagomål?

Vi är mycket ledsna att höra att du har ett klagomål om oss! Vi kommer uppenbarligen att göra allt vi kan för att lösa ditt klagomål. Det finns olika alternativ för att kontakta oss. Du kan ringa oss på vårt telefonnummer+31 851 149 060 eller så kan du mejla oss på info@freshzcompanies.com.

Vi kommer att se till att ditt klagomål hanteras så snabbt som möjligt och försöker alltid att säkerställa en bra lösning för båda parter. Du kan under alla omständigheter förvänta dig ett väsentligt svar inom 14 dagar.

Om du inte är nöjd med hur ditt klagomål behandlas kan du också skicka det till tvistkommittén via den europeiska ODR-plattformen.